中国消费者报武汉讯(记者吴采平)5月19日,打击记者从湖北省市场监管局获悉,整治诈骗专项整治诈骗专项为切实维护老年人的养老养老合法权益,让老人养老“更安心”,行动行动按照全国打击整治养老诈骗专项行动的湖北部署安排,即日起至2022年10月30日,部署湖北省市场监管局面向全省征集涉嫌养老诈骗相关问题线索。开展
线索征集范围主要包括涉老“食品”“保健品”等领域生产经营方面的打击问题(主要是涉嫌非法添加、未按注册备案要求组织生产保健食品以及制售产品质量不合格保健品等行为);涉老“食品”“保健品”等领域虚假宣传、整治诈骗专项整治诈骗专项虚假违法广告、养老养老消费欺诈等行为;以及其他违反市场监管法律、行动行动法规、湖北规章的部署行为。湖北省市场监管局提示,开展提供的打击线索应与涉老“食品”“保健品”等领域相关,提供线索时,请据实署名和联系方式,并提供相关佐证材料,以便调查核实。
记者了解到,老年人在养老、养生领域的消费一直是监管的“难点”和“热点”。今年“3•15”期间,湖北省消费者委员会公布的一批侵害消费者权益典型案例中,保健食品虚假宣传引发群诉案就曾引发多方关注。
2021年3月10日,湖北省黄冈市红安县消费者委员会接到消费者群体投诉,称县城一家生活馆在向老年人销售保健食品,骗取老年人的钱财。红安县消委会接诉后,立即向红安县市场监管局汇报,并组织工作人员开展调查。经查,该生活馆于2020年10月1日起,以散发宣传彩页、产品体验、赠送产品、播放视频、举办讲座等方式向老年人销售“保健食品”。以低价购进益生菌固体饮料和细胞e动力饮品浓浆等高价销售给老年人。该生活馆在销售上述产品过程中,以举办讲座的方式“讲解产品的功能、功效,提高免疫的内容”,宣传上述食品“内服”可以治疗“过敏性鼻炎”“百日咳”“动脉粥样硬化”“胃溃疡”等疾病,“外用”可以治疗“青春痘”“湿疹”“冻伤”等。消委工作人员固定证据后,联合市场监管局积极约谈经营者,宣讲有关法律法规,引导经营者依法诚信开展经营活动,经多次调解,最终促成经营者退还了65名老年人购买保健产品的费用,为老年消费者挽回经济损失9.65万元。
据了解,湖北省市场监管局2022年“铁拳”行动也将重点依法查处面向中老年人开展虚假宣传诱导消费等行为。
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